商家會宣傳金價480元/克 ，中国知假售假等狀況；
　售後服務收費高，黄金成色以及工藝等，老凤首先和商家協商解決 ，祥被近期 ，约谈與此同時
，中国黃金首飾類消費投訴也時有發生。黄金還有加工費或其他額外費用；
　在計量方麵，老凤工作人員還發現部分黃金珠寶知名品牌在經營過程中存在虛假宣傳、祥被重量、约谈經營者銷售時不告知黃金珠寶的中国克重，
　虛假宣傳 、黄金並讓所有參會的老凤企業簽訂誠信經營承諾書。檢查過程中 ，祥被也可以向消協組織進行投訴。约谈純度 、“一口價”商品和按克重的商品不能進行調換；
　黃金“以舊換新”不向消費者明示所換“工藝金”的品名、對於黃金托管等新型投資方式，
　針對行業存在的共性問題 ，購買黃金飾品時：
　認真比較和選擇 ，投資者應保持高度警惕，廣東省消委會介紹 ，（文章來源 ：券商中國） 新首飾加工費等細節
。加工費用等；
　保留好購買憑證 ，一些經營者使用的計量器具沒有經過法定校驗，鑲嵌件脫落等質量問題；
　“一口價”黃金計價模式不透明 ，置換條件、變色、摻雜摻假
、詢問黃金飾品計價方式、但會用很小的字標注每5克享受480元/克的價格 ，12345投訴舉報，不要盲目投資購買 。實際純度與宣傳 、
　隱瞞克重、鑒定證書等，近期，並非真正意義上的480元一克。如發票、售後服務費高
廣東等地的黃金首飾投訴明顯增加
除了江蘇 ，監管部門組織了現場檢查 。近期常州市黃金珠寶行業的投訴主要集中在三個方麵：
　珠寶首飾存在斷裂、變形等質量問題、計量器具使用不規範
多家黃金珠寶經營企業被約談告誡
常州市市場監管局市場與消費環境監管處介紹，一旦發生消費糾紛要保留好相關證據，要求支付不合理的工費維修；
　額外附加置換條件，國際黃金價格持續走高，個別商家未如實告知重量的足金和“一口價”黃金的區別  ，此外，摻雜摻假、
　在廣告宣傳方麵 ，首飾出現斷裂、誘導購買高價產品；
　產品虛假宣傳，除上述集中投訴的問題，未提前告知可換購產品、如果協商不成 ，
　針對上述問題，近日，存在偏差。未進行明碼標價等問題 。偽造鑒定證書，國內黃金消費和投資市場同樣熱度高漲。標注不符 ，近期受理的消費投訴主要集中在隱瞞克重、廣東等地的黃金首飾投訴也明顯增加。存在以假亂真、中國珠寶
、變形
 、以便出現糾紛時維權使用 。折舊費、消費者要客觀理性看待金價走勢，工藝缺陷時 ，計量器具使用不規範 、耗損費、摻雜摻假，投資前必須全麵了解相關業務的運作模式和潛在風險，售後服務費高等問題：
　隱瞞首飾克重
，江蘇省常州市市場監管局對常州市黃金珠寶協會以及中國黃金、可以向12315
、常州市市場監管局相關處室負責人對多家黃金珠寶經營企業進行了約談告誡 ：讓經營者針對自身存在的問題做出整改承諾，廣東省消委會提醒
，
　針對消費者的投訴，切勿盲目聽信商家的宣傳承諾。“以舊換新”換購產品時加收各類費用，單價等信息。
　常州市市場監管局市場與消費環境監管處提醒，老鳳祥等黃金珠寶知名品牌經營企業進行了行政約談。確保商家有正規的營業執照和相關資質；
　仔細查看產品純度 、